안녕하세요 고객님.

세라믹코팅 프라이팬은 과불화화합물이 발생되지 않는 안전한 친환경 코팅입니다.

세라믹 코팅 팬 사용시 공가열, 무수분 조리, 급격한 온도변화 (달궈진 프라이팬을 차가운 물에 담구기), 태움 피해주시기 바랍니다. 

상기의 이유로 넌스틱 코팅 (눌어붙음 방지) 이 손상 될 수 있습니다.

오일을 페이퍼 타올에 넉넉하게 묻히셔서 프라이팬의 안쪽면을 코팅해주시며 약불로 예열 후 사용을 부탁드립니다.

재코팅은 불가한 점 양해 부탁드리며, 상품에 대한 상담은 네오플램 고객센터 (080-512-7000) 에서 가능하십니다.

 [ Original Message ]
세라믹 후라이팬이 좋다고해서 드셰프 후라이팬 구입해서 사용했습니다. 저 없을 때 20살 아들이 양념된 불고기를 굽다가 좀 태웠다네요. 바로 물넣고 끓이기도 하고 여러가지 방법으로 닦았는데 닦아지질 않아요. 그 이후로는 음식이 눌어붙어서 사용할 수가 없는데... 교환이나 as가능한지요?