반품 Q&A - 네오플램샵

Q&A

작성자 (주)네오플램(ip:)

작성일 2018-09-06 08:48:51

평점

안녕하세요 고객님

문의주신 반품건은 정상 접수 되어 취소접수처리되었습니다.

카드사별 취소건은 2~3일[주말제외] 소요될수 있습니다.

카드사측 문의하여 주시기 바랍니다.

감사합니다

[ Original Message ]

안녕하세요.

8월 23일 반품 신청 후 8월 28일 상품을 수거해 가고 8월 31일 080-512-7000으로 전화를 해서 물어보니 반품 상품이 들어왔다고 하던데 도대체 카드 결제는 언제 취소가 되나요?

카드 결제가 취소가 되어야 다른 제품으로 주문을 할텐데 아직 주문을 못하고 있으니 확인 후 답변 주세요.

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