[ Original Message ]
어제 상품을 받았는데요. 이거 코팅이 벗겨져 있습니다.
고객센터는 접속도 안되고 주말이라 상담도 안되고 상당히 불편하네요.
환불을 해주세요. 진짜 좋은 건 줄 알고 비싸도 구매했는데 뭐 이런 경우가 다 있는지..고객센터는 일부러 접속안되게 해놨습니까?
안녕하세요 고객님^^*
네오플램 입니다.
공휴일,주말에는 고객센터 업무가 휴무입니다. 죄송합니다.
번거로우시겠지만 유선상 고객센터로 연락주시면 확인하여 교환,반품접수 처리에 바로 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
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